乐至县人力资源社会保障局主动深入3家企业走访座谈,帮助企业解惑答疑,提升企业对人社政策法规的知晓率。上门服务“零跑路”。主动宣传社保减免新政策、工伤认定新要求、就业补贴招用工新途径及构建和谐劳动关系新方法,确保企业不走弯路,做到惠企政策应享尽享。把脉问诊“零门槛”。深入企业对经营、劳动关系、政策配套等方面存在的问题进行了解,形成少数员工不愿意购买社保和人才留用难度大等8个问题。解决困难“零距离”。针对反映问题现场答疑,制定帮扶计划,明确解决时间,做好跟踪问效,确保有效落实。
针对劳动力市场监管涉及5项二级指标36项三级指标,细化具体措施,简化办事流程,缩短办理时限。纳入平台管理。所有办理事项均纳入一体化政务服务平台,部分事项一窗通办,实现“分类打包、分类办理、分步推进”,推进“一窗办”“一网办”。简化办事流程。全面梳理人社便民服务事项,积极推动“能简尽简”,对标人社证明材料取消清单,精简证明材料125项,对个别事项推进承诺告知。缩短办理时限。将涉及的行政许可事项在法定办理时限上全部至少提速88%,将16个事项纳入即办件,最大限度减少办理时间。
加大日常检查监督力度,对发现的问题主动帮助解决,引导企业纠正违法行为,化解劳动争议,营造良好的企业用工环境。开展专项行动。对1家人力资源市场、11个劳务派遣企业、20家房屋中介开展检查,发现并帮助整改问题12个。加大宣传力度。制发《劳动关系问题处理指南》《保障农民工工资支付条例》等宣传资料4500余份,通过微信、QQ群和走访座谈等方式向企业宣传人社法律法规,提升企业的法律意识。维护合法权益。结合日常信访和举报投诉,对26个企业存在的违法行为,主动提供政策解答,指导企业纠正违法行为,有效化解劳动争议,维护企业和劳动者的合法权益。